17.00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargolanmaktadır. Siparişiniz 2-4 iş günü içerisinde sizlere ulaşır.

İade işlemleri için "iletisim@atestudiostr.com" e-posta adresimize yazmanız gerekmektedir. İade işleminiz için son tarih, gönderi teslimi tarihinden itibaren 7 iş günüdür. 

İade için görüşme sırasında "Ad Soyad, Sipariş Numaranız ve Değişim Nedeni" 'nizi yazmanız gerekmektedir.

"Merhaba" yazıp geçerseniz işleyişi yavaşlatmış olursunuz.

İade işlemleri işlem sırasına göre yapılmaktadır, lütfen mesai saatleri dışında yazıp dönüş beklemeyin veyahut mesai saati dışarısında arama yapmayınız. 

Bu bilgiler doğrultusunda göndermiş olduğunuz ürün/ler bize ulaştıktan sonra 7 ila 14 iş günü içerisinde iade koşullarına uygun olması durumunda iade onaylanır ve ürün bedeli -kargo/taşımacılık bedeli hariç- tarafınıza gönderilir. 

Mesai saatleri:

Hafta içi: 9:00 - 17:00
Cumartesi: 9:00 - 13:00
Pazar: Kapalı

~ATE STUDIOS